KWALEE 隱私政策 (個人電腦和主機遊戲)
由 KWALEE LTD 發佈
最後更新時間:2024 10月23日
為方便你閱讀,本隱私政策已經過翻譯。英文原始文件 (可在此處找到: www.kwalee.com/pp-pcc/) 具有法律約束力,如果此翻譯版本與原英文版本有任何不一致或差異,以英文版本為準。因此,不對任何翻譯版本提供保證。
歡迎來到 Kwalee 的個人電腦和主機遊戲隱私政策平台。
Kwalee 的通用個人電腦和主機隱私政策 (如下) 適用於所有由 Kwalee 發佈的個人電腦和主機遊戲,除非是列明在下方的遊戲。在這種情況下,其應適用於各自的特定遊戲隱私政策。
特定遊戲的隱私政策
請點選下方連結前往適用於以下遊戲的隱私政策:
Wildmender,請點選此連結。[www.kwalee.com/pp-pcc-wildmender]
Robobeat,請點選此連結。[www.kwalee.com/pp-pcc-robobeat]
Kwalee 通用個人電腦和主機隱私政策
1. 簡介和一般條款
在 Kwalee Ltd (下稱「Kwalee」/「我們」),我們尊重你的隱私。我們登記的辦公地址位於 Kwalee Ltd, Midlands Technical Centre, Southam Road, Radford Semele, Leamington Spa CV31 1FQ。我們是一家在英國註冊的公司,公司編號為 07648078。
本隱私和資料政策 (下稱「隱私政策」) 說明了我們在你與我們的個人電腦和主機遊戲 (下稱「遊戲」) 互動中,收集相關資訊時的作法。在某些情況下,Kwalee 的遊戲可能需要其專屬的隱私和資料政策,在這種情況下,該政策將明確標示,並優先於本隱私政策。
我們收集分析性的資料以收集有關遊戲使用的技術性資料,幫助我們改進遊戲和其他 Kwalee 產品 (統稱「Kwalee 產品」)。我們收集的資料不會直接或間接識別出使用遊戲的個人。為了實踐資料收集的透明和公開,這份隱私政策說明了我們或代表我們可收集、使用、處理和揭露的分析性資料的根據。
如果你對本隱私政策有任何疑問或意見,請聯繫我們:privacypolicy@kwalee.com。
請仔細閱讀本隱私政策,因為它包含以下重要資訊:
- 我們在你玩遊戲時可能會收集的分析性資料,以及我們將如何使用這些資料;
- 我們是否會將這些分析性資料向他人揭露;以及
- ˊ針對我們或我們的服務提供者所保留的分析性資料,你的選擇和權利。
2. 你玩遊戲時我們可能收集的資料
我們收集與處理以下資訊。
為提供分析而收集的資訊 (「分析性資料」)
我們可能使用分析技術,例如 Unity Analytics 或外掛程式,來收集有關你使用遊戲的技術性資料,以用作以下羅列的分析性目的。這包括:
- 為你生成的一個獨特的隨機匿名標識 (用戶 ID);
- 玩家首次下載的時間、日期和安裝來源;
- 遊戲場次的開始時間、結束時間和時長;
- 玩家在遊戲中的偏好;
- 平台資訊 (例如,玩家是在 Steam、任天堂、Xbox 還是 PlayStation 上玩的) 及玩家的設備、品牌和型號、操作系統及版本;
- 遊戲內的互動 (包括你與其他玩家的互動) 及你可能進行的遊戲內購買;
- 與你的遊戲體驗相關的匿名核心資訊里程碑,如遊戲狀態、等級資訊、在遊戲中完成某些活動的資訊,以及玩家和主玩家的遊戲日誌;
- 玩家設備的地理位置,僅限於國家和地區 (城鎮/城市) 級別,使用經過混淆處理的 IP 位址;
- 要求玩家說明錯誤時,玩家所輸入的文字;
- 識別當機、錯誤報告和缺陷;以及
- 你使用遊戲內的錯誤報告功能時,使用「自由輸入文字」功能提供的資訊。
使用遊戲內的錯誤報告功能時,請勿提供任何可能用來識別的個人資訊 (例如你的姓名、電子郵件地址或任何其他可識別個人身份的資訊)。我們修復錯誤ˊ時無需任何個人資訊。如果你在錯誤報告中確實提供了個人身份資訊,請注意這些資訊不會用於修復錯誤,而可能會被存儲在所處區域外的伺服器上,並將在相關錯誤修復後刪除。
3. 為什麼我們收集和處理你的資訊
我們為以下目的處理分析性資料。
為了向你提供我們的遊戲
我們將使用分析性資料向你提供我們的遊戲。以這種方式處理分析性資料對於我們來說是必要的,以記錄你在遊戲中的進度和當前狀況,以及確定遊戲功能是否正常運作,並在你玩遊戲及使用其他 Kwalee 產品時改進你的體驗。
為了幫助我們改進 Kwalee 產品和解決任何問題
我們可能會處理分析性資料,以便分析和改進我們的遊戲和 Kwalee 產品。
這樣的處理是必須的,好讓我們 (I) 確保 Kwalee 產品正常運行,讓你和其他用戶在玩遊戲和使用其他 Kwalee 產品時獲得最佳體驗;(II) 提高 Kwalee 產品的品質,為我們的用戶提供更好的體驗;(III) 識別和糾正遊戲和 Kwalee 產品中的任何錯誤;以及 (IV) 在整體層面上,了解我們的行銷活動在吸引新用戶和再次吸引現有用戶方面的有效性。
4. 資訊共享
我們將僅以本隱私政策所述的方式與第三方共享分析性資料。
供應商和服務提供商:我們可能會將分析性資料移轉給向我們提供服務的供應商和服務提供商,包括資料分析提供商、遊戲開發者、IT 和相關服務、付款處理、顧客服務提供者及安全防欺詐檢測服務。
集團成員:我們可能出於本隱私權政策中所述的原因在 Kwalee 集團成員 (包括我們的附屬公司、子公司和母公司) 之間共享分析性資料,包括開發和支援 Kwalee 產品和用戶,以及在基於這些目的合作團隊間共享。
法律要求:此外,我們可能會在法律要求的範圍內 (這可能包括政府機構和執法機構),以及在與任何法律訴訟或潛在的法律訴訟相關的情況下,並為確立、行使或捍衛我們的合法權利 (包括為防止欺詐目的而向他人提供個人資料) 揭露分析性資料。
5. 你在我們處理你個人相關資料方面的權利
儘管如本隱私政策所述,我們不會收集你的個人資料,但我們會在此列出一般個人資料中與你有關的權利。
根據居住地的不同,你可能在處理相關個人資料方面,擁有以下部分或全部權利。我們旨在按照適用法律的要求,滿足你的請求。
如需提出請求,請發送電子郵件至 privacypolicy@kwalee.com,或透過我們的網頁表單提出請求。為了保護你的資訊,我們可能需要在處理你的請求前驗證你的身份。在某些情況下,我們可能需要收集額外資訊以核實你的身份。
根據某些法律,你可以自行行使這些權利,或者可以指定授權代理人代你提出這些請求。我們可能會要求你的授權代理人持有你簽署的書面許可,以便代你提出請求,並可能需要驗證你授權代理人的身份。
要求我們提供關於你資料的副本並更正不準確之處
針對我們所持有的你的個人資料,你有權索取副本,並更正任何不準確之處。具體而言,你可能有權請求獲取我們所收集的個人資料類別,我們收集個人資訊的來源種類,我們收集、銷售或共享個人資訊的目的,與我們共享或銷售你個人資訊的第三方種類,以及我們收集的關於你的具體個人資訊。
我們將在法律要求的合理範圍內,向你提供並更正我們檔案 (以及某些已獲取資訊的第三方) 中的個人資訊。
請求我們限制或刪除你的資料
在某些情況下,你可要求我們限制或刪除你的個人資料,包括如果我們不再需要出於收集該個人資料的原因而處理資料,或者你反對我們處理你的個人資料,且我們正在考慮你的請求。
撤回你的同意或反對,或選擇退出我們處理你的個人資料
如果你已同意我們處理你的個人資料,你可能得撤回該同意。同樣地,如果你的個人資料基於 Kwalee 或第三方的合法利益遭處理,然而你不同意該處理,並且我們缺乏持續處理該資料的壓倒性合法利益,你可能有權反對該處理。
我們不會出售或共享個人資訊,也沒有進行可能遭認為是加利福尼亞州《消費者隱私法》(「CCPA」) 中定義的「銷售」或「共享」個人資料的業務交易。
向監管機構提交投訴
如果你對我們處理資訊的方式感到不滿,請透過客服或發送電子郵件至 privacypolicy@kwalee.com 聯繫我們。
我們希望能解答你可能對我們處理分析性資料的方式的問題。然而,如果你不同意我們處理你的資料或回應你問題的方式,你還有權向資料保護監管機構提交投訴。你可以在你居住、工作或涉嫌違反資料保護法律的地點所在的國家或州提出投訴。你也可以向英國資訊專員辦公室 (Kwalee 總部所在地的資料保護監管機構) 提交投訴。
6. 資料保留
只要相關目的有必要,或本隱私權政策另有說明,我們就會在系統中保留分析性資料。如果你刪除我們的遊戲或註銷你的帳戶,我們可能會因上述原因保留並使用你的分析性資料。
7. 兒童
我們不會使用 Kwalee 產品來故意向 13 歲以下兒童索取或收集個人資料,或向其進行推銷。如果我們發現我們收集了 13 歲以下兒童的個人資料,我們將盡快刪除這些個人資料。如果你認為我們可能持有來自或關於 13 歲以下兒童的個人資料,請聯繫我們:privacypolicy@kwalee.com。
8. 安全性
我們採取技術性和組織性的預防措施,以防止資料丟失、濫用或篡改。
請注意,儘管我們努力在處理和維護資料時提供合理的安全性,但沒有任何安全系統能防止所有潛在的安全漏洞。
9. 國際資料轉讓
如果你在英國或歐洲經濟區使用我們的 Kwalee 產品,且這涉及個人資料的處理,你的個人資料有可能遭轉移到英國或歐洲經濟區之外,至我們位於全球內其他國家的附屬公司、服務提供商或其他第三方,並且其未能提供歐洲經濟區和英國資料保護法律定義下的充分資料保護。某些第三國,例如加拿大、大韓民國和日本,已獲歐洲委員會和英國國務大臣正式承認為提供充分保護。
10. 針對加利福尼亞州居民的其他資訊
如果你是加利福尼亞州居民,本部分也適用於你,並補充本隱私政策其他部分所包含的資訊。我們如上述收集、使用和揭露分析性資料。我們不收集任何個人資訊 (包括敏感的個人資訊)。我們不出售或共享個人資訊,並且不會出於第三方的直接行銷目的,向第三方揭露個人資訊。你取用、刪除和更正的個人隱私的權利在第 5 節中說明。
11. 隱私政策的變更
我們未來可能會對本隱私政策進行變更。你應不時檢查此頁面,以確保你了解任何變更,並可以透過注意此頁面最上方的「最後更新」日期來查看本隱私政策的最後更新時間。如果我們對本隱私政策做出任何重大變更,可能會透過遊戲通知你這些變更。
12. 聯絡資訊
所有問題、評論或詢問應直接發送電子郵件至 privacypolicy@kwalee.com 向 Kwalee 提出。
任何跟資料相關的請求,包括「不出售或共享我的個人資訊」的請求,應提交至上述電子郵件地址。
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